Certificado de Garantia

Anna Moon Pratas – Joias em Prata de Lei 925

Agradecemos por escolher a Anna Moon Pratas.
Todas as nossas joias são confeccionadas com Prata de Lei 925, reconhecida por sua autenticidade e pureza. Garantimos a procedência da prata utilizada em nossos produtos e oferecemos garantia vitalícia quanto à liga metálica – ou seja, asseguramos que o metal utilizado é, de fato, prata 925 legítima.

Algumas peças específicas, como piercings, podem conter haste em aço cirúrgico, informação sempre especificada na descrição individual de cada produto. Recomendamos a leitura atenta dessas descrições antes da compra.

O que está coberto pela garantia

• Autenticidade da liga de Prata 925 utilizada;
• Garantia vitalícia sobre a composição da prata.

Esta garantia se refere exclusivamente à pureza do metal e não contempla substituições ou consertos decorrentes do uso.

O que não está coberto

• Quebra de correntes (colares, pulseiras ou tornozeleiras);
• Queda de pedras ou cristais;
• Amassados;
• Oxidação da peça (processo natural da prata em contato com o ar, pele ou produtos químicos);
• Danos provocados por impacto, batidas, atrito, quedas ou arranhões.

A quebra de correntes, mesmo com pouco tempo de uso, não está coberta pela garantia, por se tratar de um dano estrutural não relacionado à liga metálica.

Controle de Qualidade

Todos os produtos passam por uma rigorosa avaliação antes do envio, a fim de garantir que cheguem até você em perfeito estado.

Atendimento

Em caso de dúvidas, orientações ou informações sobre sua peça, entre em contato com a nossa equipe:

E-mail: [email protected]

Anna Moon Pratas
Versatilidade, minimalismo e elegância para qualquer momento.